Support Specialist

Ben jij communicatief sterk en goed georganiseerd, en wil jij bijdragen aan een groenere wereld door onze klanten te ondersteunen bij hun batterijprojecten? Word Customer Support Specialist bij Greener! Sluit je aan bij ons dynamische Service-team, wat een cruciale rol binnen het bedrijf speelt en ervoor zorgt dat onze batterijprojecten soepel verlopen, van planning tot uitvoering. Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én het hart van onze serviceactiviteiten. Je communiceert dagelijks met klanten over hun batterijprojecten, beantwoordt vragen en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Tegelijkertijd bewaak je via ons slimme “battery-watch”- systeem de prestaties van onze batterijen en grijp je proactief in wanneer iets niet goed gaat. Of het nu gaat om het signaleren van een mogelijke storing of het coördineren met engineers om deze op te lossen; dankzij jou blijven projecten op schema en klanten tevreden. Het is jouw missie om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd kunnen rekenen op betrouwbare, emissievrije energie. Why go Greener? Naast bijdragen aan een groenere wereld komt dit er nog bovenop: Gratis vegetarische lunch op kantoor; NS business card of km vergoeding (vanaf een afstand van 13km van kantoor); Een bruto salaris tussen de 39k-52k op jaarbasis (inc. vakantiegeld obv 40 uur per week; Laptop naar keuze (Apple of Windows); 30 vakantiedagen per jaar (obv. Fulltime werk); Huiselijk ingericht kantoor in Amsterdam; Thuiswerkbudget en benodigde apparatuur; Pensioenbijdrage van 8% (zonder eigen inleg); Mogelijkheid tot deelname aan ons equity plan.